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将千年大舜文明与百年红色血脉融入处事基因， 处事品质再度升级 斩获多项殊荣 恒久以来，让“爱”与“畅行”陪伴市民搭客的每一程旅途， 多元业态连续发力 打造消费新体验 通勤路上点杯咖啡出站前即可取走、在地铁站寄存行李轻松游玩、来1号线大学城站的“书香车站”打卡、在“奥体D空间”感受音乐之旅…… 济南地铁不绝拓展处事界限，“爱心雨衣”等举措不绝受到市民搭客承认，。

到贴心帮扶的温暖瞬间， 处事举措连续创新 温暖一路相伴 “畅行泉城·爱满全程”这八个字是对千万泉都会民的庄严答理，切实做好运营处事安详保障工作，为市民出行保驾护航，不绝提升运营处事质量，以太坊钱包，济南地铁累计收到市民表彰电话800余通、锦旗50余面、表彰信10余封，该品牌凭借丰富内涵和创新实践获得市民搭客广泛承认。

畅行泉城·爱满全程，济南地铁“畅行泉城·爱满全程”运营处事品牌先后荣获第六届交通运输优秀文化品牌“流传力文化品牌”、2024“山东知名处事品牌”、2024年济南提升软实力创新案例等多项荣誉称谓，通过延时运营、缩短发车间隔、增开列车等办法。

努力将柔性关照融入地铁运营的各个环节， 济南地铁始终秉持“人民地铁为人民”的初心使命， 一直以来，优化提升运营处事品质，积极做好节假日及大型赛事、演唱会等重大活动运营保障，打造4座无障碍轨道交通示范车站，把“搭客满意”作为地铁工作的根本遵循和刚性标尺，